PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo ingresar a mi Club Doctor?

Para poder ingresar y usar el sistema lo primero que debe hacer es REGISTRARSE.
si ya a realizado el registro debe INICIAR SESÍON.

¿Problemas para ingresar a mi Club Doctor?

Si no puede ingresar debido a que a olvidado su usuario, puede recuperar el mismo en RECUPERAR USUARIOS.
Si no puede ingresar debido a que a olvidado su contraseña, puede recuperar la misma en RECUPERA CONTRASEÑA.

¿Comó usar Club Doctor?

BIBLIOTECA

En la sección de BIBLIOTECA puede adquir un libro individualmente o bien puede adquir una licencia por un mes de pago mensual, a cambio de esto
podrá obtener diferentes beneficios.

MI BIBLIOTECA

En la sección de MI BIBLIOTECA podrá encontrar todos los libros que a comprado y leerlos o descargarlos cuanta veces quiera.
Aclaramos que es necesario que compre el libro para poder tenerlo de forma permanente.

MEMBRESIAS

En la sección MEMBRESIAS podrá ver y suscribirse a travez de ella y acceder a sus beneficios.

CONFIGURACIÓN

En la sección de CONFIGURACIÓN podrá editar y configurar su perfil a gusto, en ella tambíen puede cambiar su clave de acceso, su usuario es unico y no lo podrá cambiar una vez registrado en la plataforma.

NOTIFICACIONES

En la sección de NOTIFICACIONES podrá encontrar todas las notificaciones ya se de nuestra parte o bien notificaciónes generadas por el sistema.

¿Comó administra mis membresias de Club Doctor de forma correcta?

CLUB DOCTOR Y PAYPAL

En CLUB DOCTOR usamos la API de PAYPAL para generar los pagos de suscripciónes, ya que confiamos en su sistema de pagos en linea.
Cuando se genera una pago a travez de PAYPAL, luego del mismo se le devolvera a la web de CLUB DOCTOR y se le informa si su pago a sigo o no procesado correctamente.

CAMBIO DE PLANES DE MEMBRESIAS

Si es la primera vez que compra una membresia en nuestro sitio web, la misma estara activa hasta terminar su susccripción la cual dura un mes por cada pago de cada membresia que ustede adquiera.
Si ya cuenta con una membresia activa y desea cambiar su plan actual a uno mayor, ya sea para poder obtener más visualizaciones o descargas, lo puede hacer sin problema alguno llendo a la sección de MEMBRESIAS y comprando la que desee, pero al hacerlo debera cancelar la membresia previamente ya comprada en su cuenta de PAYPAL, para así no tener más de una suscripción a nuestro sitio web, ya que cada suscripción cuenta con diferentes Beneficios.

PAYPAL lamentablemente no permite gestionar esto a travez de su API de forma automatica por lo tanto cada usuario debe gestionarlo por si mismo en la sección de https://www.paypal.com/myaccount/preferences/payments a travez del mismo PAYPAL.
Dicha sección se encuentra en PAYPAL -> CONFIGURACIÓN -> PAGOS -> PAGOS AUTOMATICOS.

¿QUE PASA SI TENGO MÁS DE UNA SUSCRIPCIÓN ACTIVA?

Si cuenta con más de una suscripción activa, los pagos se le generaran por todas ellas, pero en su cuenta de CLUB DOCTOR usted tendrá simplemente activada y podrá hacer uso de la ultima membresia que haya comprado, ya que será la ultima que guarde el sistema para su uso mensual.

¿PROBLEMAS?

Si tiene alguna clase de problema ya sea con su membresia o con alguna otra cuestion por favor contactarnos a travéz de nuestra sección de CONTACTO.